Phần mềm điều hành nhà hàng cần bao gồm các tính năng gì?
Nhìn chung, 1 số tính năng căn bản mà 1 hệ thống quản lý nhà hàng nên với. dù rằng các tính năng bạn chọn phụ thuộc vào quy mô nhà hàng và nhu cầu cụ thể của bạn, nhưng hãy tụ hội tới các cụ thể sau, vì chúng mang thể tác động rất lớn đối mang hoạt động hàng ngày của nhà hàng:
một hệ thống (Thu ngân)POS của nhà hàng.
Phần mềm quản lý của bạn nên với hệ thống thu ngân riêng. Đây là nền móng của hệ thống quản lý nhà hàng của bạn và là chìa khóa để vận hành suôn sẻ.
1 cái hệ thống POS, như đã nói ở trên, là mPOS (điểm bán hàng di động), giao du giữa thiết bị di động và cập nhật đồng bộ gần như dữ liệu cấp thiết. MPOS thuận tiện cài đặt hơn và tiện dụng cập nhật 1 cách trực quan hơn. khi Tìm hiểu thêm về những hệ thống mPOS, bạn sở hữu thể xem xét những ứng dụng iPad POS, phần mềm này thuần tuý hóa quy trình của bạn, về mặt tạo đơn đặt hàng, trả tiền tiện dụng, quản lý tốt và thông báo xuống bếp.
Theo dõi món ăn, nguyên nguyên liệu và tồn kho
có tính năng theo dõi hàng tồn kho, bạn với thể rà soát lượng vật liệu sẵn với, cũng như vật liệu nào gần hết tốc độ hơn các nguyên liệu khác và các vật liệu nào cần được dự trữ có số lượng lớn. Điều này giúp hợp lý hóa quy trình của bạn và cho phép bạn đặt xịn quả hơn mang dịch vụ của mình.
điều hành bàn và đơn hàng
mang tính năng điều hành bàn, bạn mang thể xếp đặt vị trí bàn của nhà hàng để quản lý tạo đơn hàng chuẩn xác, theo dõi những đơn đặt hàng đang xử lý và xếp chỗ cho khách hàng 1 cách thức hiệu quả. mang tính năng quản lý đơn hàng, bạn có thể chuyển bàn mau chóng, tách hóa đơn, thay đổi giá và các yêu cầu khác.
Lên ca khiến việc cho nhân viên
Ngoài việc theo dõi năng suất làm cho việc của nhân viên theo ca, bạn với thể chọn phần mềm nhà hàng cho phép viên chức điều hành ca làm việc của họ, chẳng hạn như khi họ cần 1 đồng nghiệp khác hỗ trợ họ. Thay vì duyệt y quản lý, hãy cho phép họ hoán đổi ca trực khi thiết yếu thông qua phần mềm quản lý nhà hàng.
Tích hợp CRM
Chọn một hệ thống điều hành nhà hàng với tích hợp sở hữu CRM hoặc mang dữ liệu mang thể xuất thuận lợi. có mãng CRM được tích hợp, bạn với thể tiếp tục phân tích dữ liệu khách hàng của mình một cách thức thuận lợi và chi tiết, hoặc nếu như bạn chọn 1 hệ thống cho phép bạn xuất dữ liệu, bạn sẽ với thể tiện dụng tận dụng tối đa những gì bạn cần, và bạn mong muốn.
những chức năng liên quan tiếp thị và Reward & Coupon.
các công cụ tiếp thị có sẵn hoặc mang thể tích hợp vào hệ thống của bạn, chả hạn như các chương trình chăm nom người dùng thân thiết. Bạn với thể cho phép người mua đăng ký và kiếm phần thưởng duyệt y chương trình khách hàng thân thiết của nhà hàng và nếu như bạn theo dõi xu thế của các gì họ đang tiêu dùng, điều này sẽ mang đến cho bạn cơ hội sản xuất khuyến mãi cho những mặt hàng đó và khuyến khích họ quay lại nhà hàng.
Thiết lập menu dễ dàng.
quản lý menu nhà hàng theo bí quyết bạn muốn! Chọn những món trong thực đơn, giá cả, thành phần và phương thức thanh toán và để menu xoay vòng trong ngày cho các khoảng thời kì ăn khác nhau. Luôn cập nhật mọi thứ và hài hòa các tính năng hấp dẫn như đặc thù hàng ngày và giờ khuyến mãi. Cho phép viên chức dùng cho tầm nã cập thực đơn cập nhật mới nhất khi họ nhận đơn hàng hoặc cho phép người mua tróc nã cập nếu họ tự sử dụng máy tính bảng cho đặt món.
Con số chi tiết
đề xuất trích xuất Báo cáo bán hàng cụ thể hoặc Con số thành phần nguyên liệu? phần mềm quản lý nhà hàng tốt nhất tác ko vấn đề gì! Chọn một phần mềm quản lý nhà hàng cho phép bạn vận tải xuống các Báo cáo chi tiết theo bí quyết bạn cần. rà soát doanh số bán hàng theo thời kì thực dù bạn ở đâu.
tương trợ kỹ thuật.
kiểm tra để đảm bảo bạn được cấp quyền kết nối sở hữu đội tương trợ công nghệ, nếu như bạn cần khắc phục bất kỳ sự cố nào phát sinh. Hãy hỏi về điều này lúc sử dụng 1 phần mềm nhà hàng.
Tích hợp.
Chọn phần mềm nhà hàng cho phép tích hợp có 1 số loại hệ thống của bên thứ ba. Ví dụ: chọn một hệ thống với thể tích hợp với phần mềm kế toán tốt nhất, cũng như phần mềm quản lý nhà bếp và CRM. Khả năng tích hợp cũng là 1 cơ hội hoàn hảo để tăng thêm sự thuận tiện, vì bạn mang thể phối hợp các phương tiện mà bạn đã sử dụng và thân thuộc.